Check Before Ordering
아래와 같은 현상은 각 제품이 만들어질 때 생기는 흔적들로 자연스러운 과정이 담긴 것입니다.
아래 사유로 인한 교환 및 반품은 어렵습니다. 주문 전 필수로 확인해주세요.
1. CERAMIC
<미세 스크레치, 검은 점, 유약 흐름 및 뭉침 자국, 요철 자국, 점토 주입, 가마 자국, 기포 자국, 주름> 이와 같은 현상은 생산지에서 제품이 만들어질 때와 패킹 작업시 생기는 흔적들로 자연스러운 특성으로 취급되어 제품이 공급됩니다. 손으로 빚어진 작품은 형태와 톤이 제품마다 차이가 있을 수 있습니다.
2. GLASS
<미세 스크레치, 주름 형태, 뭉침, 기포 자국, 검은 점> 이와 같은 현상은 생산지에서 제품이 만들어질 때와 패킹 작업시 생기는 흔적들로 자연스러운 특성으로 취급되어 제품이 공급됩니다. 손으로 빚어진 작품은 형태와 톤이 제품마다 차이가 있을 수 있습니다.
3. TOOL
<찍힘 및 작은 스트레드, 금속연마제 자국> 이와 같은 현상은 생산지에서 스테인리스 소재의 특성 및 제조 과정 및 패킹 작업시 생기는 흔적들로 자연스러운 특성으로 취급되어 제품이 공급됩니다.
Shipping Guide
롯데택배
기본 배송비 3,500원
150,000원 이상 구매시 무료 / 제주도서 및 산간지역 +3,000원
모든 제품은 결제 완료 후 상품 준비가 진행되며 기본 2-3일 내에 발송됩니다.
주문하신 제품의 수량에 따라 추가 시일이 더 소요될 수 있으며, 이와 같은 경우 개별적으로 연락을 드리고 있습니다.
ukomeshaji의 실버제품의 경우는 주문 후 제작으로 시스템으로 주문일 기준 1주에서 2주정도 소요됩니다.
주문 후 바로 제작에 들어가므로 주문 후 변경과 취소가 불가하니 신중한 주문 부탁드립니다.
Exchange & Refund
오더 메이드는 결제완료 후 '배송준비중' 시점부터 제작에 들어가므로 주문 후 취소가 어렵습니다.
오더 메이드인 실버류는 1:1 주문제작의 특성상 단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다.
빈티지는 사용 여부를 확인할 수 없는 특성으로 단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다.
이외의 제품들은 상품 수령후 48시간 이내에 Q/A 게시판에서 의사를 먼저 밝혀주시고
구매일로부터 7일 이내 접수, 10일 이내 도착 시 가능합니다.
안전하게 도착할 수 있도록 포장에 시간을 쏟지만 배송 과정에서 사고가 일어날 수 있습니다.
그에 따른 파손이 일어났을 경우,
수령 후 24시간 내 게시판 혹은 오픈카카오톡(saka)으로 사진 첨부하여 보내주시면 처리 도와드립니다.
THIN GLASS CUP 2